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Cómo usar Cpanel y Google Workspace al mismo tiempo

Cuando subí este tutorial sobre cómo configurar Google Workspace, me preguntaron si era posible continuar recibiendo correos vía webmail (Cpanel) al mismo tiempo en que se usaba Workspace para algunas cuentas.

Sí es posible.

Esto puede ser útil si buscar usar Workspace pero el costo de las licencias para todos los usuarios puede ser elevado. Además, a veces utilizamos cuentas generales que no necesitamos gestionar en Workspace.

Por ejemplo:
Imagina que tú y tus colaboradores usan las cuentas personales:

  • tono@tonoibarra.com
  • juan@tonoibarra.com
  • etc

Pero que también tienes algunas cuentas generales que no deseas manejar en Workspace:

  • facturacion@tonoibarra.com
  • pagos@tonoibarra.com
  • contabilidad@tonoibarra.com

Queremos pagar Workspace para las primeras y usar Cpanel e ingresar por webmail para las segundas. Vamos a ver cómo hacerlo en 3 pasos

Paso 1: Cpanel

Ingresa a la sección Correo Electrónico - Enrutamiento de Correo electrónico


Modifica la configuración por Intercambiador de Correo Local

Es importante nota que los registros MX se mantienen configurados como lo hicimos cuando configuramos Workspace: apuntando a los servidores de Google.

Paso 2: Google Workspace

Iremos luego al portal de administración de nuestra cuenta en Google Workspace.
Para eso debes ingresar en admin.google.com con el perfil del usuario administrador.

Iremos a la sección de Aplicaciones - Google Worspace - Gmail

Luego, buscaremos la sección Hosts y vamos a clickear Añadir Ruta

Al añadir ruta se abre esta ventana, que debes completar así:

El nombre del servidor usualmente tiene la misma estructura: mail.ejemplo.com y el puerto es el 25 o el 587.
Si no estás seguro del nombre del servidor puedes revisarlo en el Zone Editor en Cpanel.

⚠️

Recuerda que estos cambios siempre toman tiempo en verse reflejados (hasta 24 horas)

Paso 3: Reglas

Aún en la configuración de Gmail, vamos a ir a la sección Enrutamiento Predeterminado 

Aquí vamos a crear 2 reglas:
Para los correos que serán manejados con Gmail, se creará una ruta con el enrutamiento normal. Para todo el resto, se creará otra regla donde se indique que el enrutamiento será el que creamos en el paso anterior.
Si son varios correos, esto se puede manejar por grupos para no tener que crear tantas reglas.

¡Y listo!

Cómo usar Cpanel y Google Workspace al mismo tiempo
Jose Antonio Ibarra 5 de febrero de 2025
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Configuración de Correos Electrónicos: Google Workspace y cPanel